Bir sorun mu var, bir önerin mi? Doğrudan yaz: destek@patiyanimda.app. Genellikle 1–2 iş günü içinde dönüyoruz.
Spam/Önemsiz klasörünü kontrol et. Birkaç kez üst üste denediysen kısa bir süre beklemen gerekebilir; sonra uygulamadan tekrar iste.
Bağlantının, uygulamanın kurulu olduğu iPhone'da açılması gerekiyor. Bilgisayardan açarsan son adım tamamlanamaz — e-postayı telefonundaki Mail uygulamasından aç.
Maildeki bağlantıya iPhone'undan dokunduğunda uygulama açılır ve doğrudan Yeni Şifreni Belirle ekranı gelir. Eski şifren, sen yeni şifreyi kaydedene kadar geçerli kalır; kaydettiğin anda değişir. Bu ekranı atlayıp uygulamaya giremezsin — bağlantıyı senden başka biri açtıysa hesabına erişemesin diye böyle.
Ayarlar → PatiYanımda → Bildirimler'in açık olduğundan ve konum izninin verildiğinden emin ol. Kendi açtığın ihbar için sana bildirim gitmez.
İhbarın veya mesajın yanındaki menüden Şikayet Et'i kullanabilirsin. Bir içerik birden fazla şikayet alınca otomatik olarak gizlenir. Bir kullanıcıyı tamamen engellemek de mümkün.
Uygulama içinde Profil → Hesabımı Sil. Hesabın, fotoğrafların ve cihaz kaydın silinir; topluluk kaydı bozulmasın diye eski ihbarların anonim hâle getirilir.